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用户镜像的保存恢复说明

本店默认不保留客户的任何数据和镜像文件。

需要保留当前设备硬盘镜像,请在设备到期前告知客服。

1. 备份/保留硬盘镜像

1.1 镜像内容:

  • 操作系统本身
  • 用户D盘(Linux系统为全部)数据

1.2 大小限制

1.2.1 标准配置 Windows

  • C盘占用小于等于90%

    可以打开我的电脑 -> 鼠标右键点击C盘 -> 选者 属性 ,即可查看占用大小

  • D盘占用不超过320GB

    可以打开我的电脑 -> 鼠标右键点击D盘 -> 选者 属性 ,即可查看占用大小

  • 请勿安装杀毒软件
  • 其他升级加挂的硬盘不支持保留镜像

1.2.2 标准配置 Linux

  • 磁盘整体占用不超过420GB

    在终端执行命令 df -h
    alt text
    挂载点 / 所示的已用即为磁盘占用。

1.3 如升级过磁盘容量,请单独联系客服处理。

1.4 大容量机型

  • 2T4T、或者以上的机型,不支持保留镜像,请知悉。

2. 恢复镜像

下单后告知客服需要使用前面的镜像,未告知则使用官方镜像。

3. 其他说明

  1. 任何操作都有一定的风险性,不保证数据在备份或者恢复过程中的有效性和完整性;
  2. 重要数据请自行做好备份,避免数据丢失;
  3. 保留备份免费,使用镜像装机10元/次,订单3天及以上免收。如恢复失败,退还此费用;
  4. 镜像免费保存时间1个月,到期销毁 (特殊要求,到期前联系客服);
  5. 每客户限保留一个镜像,多台设备/多个订单,默认保留最后一个到期设备镜像(特殊要求,到期前联系客服);
  6. 请到期之前跟客服确认能否正常保存,如不符合上述要求将导致保存失败,到期后将按默认规则操作,不再另行通知;